首先，**HubSpot CRM** 是一款广受欢迎的免费CRM工具。它提供了用户友好的界面，帮助小型企业轻松管理客户信息和销售管道。HubSpot CRM还支持与其他HubSpot营销工具的无缝集成，为用户提供全面的解决方案。
其次，**Zoho CRM** 也是一款颇具竞争力的免费选择。Zoho CRM的免费版本支持多达三位用户，包括基本的客户管理和销售跟踪功能。此外，它提供强大的自定义选项和自动化工具，帮助企业根据自身需求进行灵活配置。
还有，**Bitrix24** 提供了一个功能丰富的免费CRM平台，适合团队协作。它不仅具备基本的客户管理功能，还包含项目管理、任务分配和即时消息等工具，使团队内部沟通更加顺畅。
最后，**Cretom** 是专为日本市场设计的一款本土CRM，其免费版本同样提供了基础客户管理功能。考虑到语言和文化的差异，本土化的产品往往更容易被日本企业接纳。
总之，随着免费SaaS CRM解决方案的不断涌现，日本企业可以根据自身的需求和规模选择合适的工具。通过有效利用这些工具，企业能够更好地管理客户关系，从而提升客户满意度和忠诚度，最终实现业务增长。
